Rapel 12 metros - Chácara dos Mirantes

Deliberação Normativa nº 161/95 Embratur

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou do serviço contratado bem como alteração de datas, manifestado por escrito, por carta, fax ou e-mail. As regras de cancelamento serão aplicadas de acordo com os seguintes percentuais sobre o valor total do pacote (considerar dias úteis):

De 30 dias ou mais antes do Check-in = 30%

De 29 a 21 dias antes do Check-in = 60%

De 20 a 07 dias antes do Check-in = 80%

06 dias do Check-in = 100% (Retenção para despesa administrativa).

Desistência sem cancelamento - "no show": O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível e não comparecendo após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

Desistência após o inicio do passeio: A desistência, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM OUTRO PASSEIO, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou passeio.

Transporte Hotel / atrativo / Hotel não incluso, caso precise de transfer informe-nos que providenciamos esse serviço opcional.

Os horários dos passeios devem ser cumpridos rigorosamente, pois existe um limite diário de pessoas em cada passeio e as visitações são com hora marcada.

Caso ocorram atrasos você deve estar ciente de que está sujeito à perda do passeio sem direito a reembolso;

Só serão aceitos cancelamentos de passeios mediante interdição dos mesmos.

Os passeios não serão realizados sob condições meteorológicas adversas. Neste caso, o passeio poderá ser reagendado ou, na impossibilidade, cancelado.

É responsabilidade do monitor a segurança operacional podendo, a seu juízo, cancelar ou adiar o passeio, conforme sua autoridade;

Mato Grosso do Sul tem o fuso horário de 01 hora a menos em relação ao horário de Brasília;

Duração: Aproximadamente 3h00: Crianças: Crianças menores de 18 anos devem estar acompanhadas dos pais ou responsáveis;

Restrições médicas: Gestantes e pessoas com problemas cardíacos e/ou marca-passo não podem realizar o passeio;

Os visitantes devem comunicar problemas de saúde (diabetes, hipoglicemia, pressão alta ou baixa, alergias graves, problemas respiratórios, cardíacos e sanguíneos) ao guia e recepção, que informarão a melhor forma para realizar o passeio;

Quando necessário, o visitante deve portar seus próprios medicamentos.

Proibido: Durante o passeio (a partir da sede até o retorno a ela) não é permitido ingerir bebida alcoólica, fumar e lanchar;

Proibido uso de repelentes e protetores solares antes e durante o passeio.

O que usar/levar: roupas confortáveis, máquina fotográfica subaquática (para uso durante o passeio), tênis ou botas de caminhada, calça comprida, protetor e repelente para usar após o passeio.

Criança à partir de 06 anos com mínimo 35 kg