Passeio de Barco no Rio Sucuri

Deliberação Normativa nº 161/95 Embratur

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou do serviço contratado bem como alteração de datas, manifestado por escrito, por carta, fax ou e-mail. As regras de cancelamento serão aplicadas de acordo com os seguintes percentuais sobre o valor total do pacote (considerar dias úteis):

De 30 dias ou mais antes do Check-in = 30%

De 29 a 21 dias antes do Check-in = 60%

De 20 a 07 dias antes do Check-in = 80%

06 dias do Check-in = 100% (Retenção para despesa administrativa).

Desistência sem cancelamento - "no show": O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento).

A vaga permanecerá disponível e nao comparecendo após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

Desistência após o inicio do passeio: A desistência, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM OUTRO PASSEIO, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou passeio.

O passeio de FLUTUAÇÃO não esta incluso, e nao é permitido o BANHO, apenas passeio de barco, para alterar para flutuação deve ser contratado o passeio de flutuação a parte como opcional.

Transporte Hotel / atrativo / Hotel não incluso, caso precise de transfer informe-nos que providenciamos esse serviço opcional.

Os horários dos passeios devem ser cumpridos rigorosamente, pois existe um limite diário de pessoas em cada passeio e as visitações são com hora marcada.

Caso ocorram atrasos você deve estar ciente de que está sujeito à perda do passeio sem direito a reembolso;

Só serão aceitos cancelamentos de passeios mediante interdição dos mesmos.

Mato Grosso do Sul tem o fuso horário de 01 hora a menos em relação ao horário de Brasília;

Duração: meio período devido tempo de deslocamento, aproximadamente 2h de passeio.

Crianças devem estar acompanhadas de um dos pais ou responsáveis;

Proibido: Durante o passeio (a partir da sede até o retorno a ela) não é permitido ingerir bebida alcoólica, fumar e lanchar;

Proibido uso de repelentes e protetores solares antes e durante o passeio.

O que usar/levar: roupas confortáveis, roupa de banho, toalha, máquina fotográfica subaquática (para uso durante o passeio), protetor e repelente para usar após o passeio.

Em caso de chuvas intensas, que comprometam a qualidade e segurança no trajeto, o passeio poderá ser cancelado ou interrompido.

Adaptações de trajeto e requerimento de maior apoio para visitantes devem ser solicitados e planejados com antecedência.

Não possuímos estrutura de acessibilidade no receptivo e percurso do passeio;

O passeio oferece serviço de fotografia e caso prefira podem contratar diretamente no receptivo do passeio.

Tanto a ordem quanto a disponibilidade dos passeios estão sujeitas a alteração sem prévio aviso, em função de variações climáticas, operacionais ou para um melhor aproveitamento do programa.