Leva e Traz 05 dias - Combo de transporte

ALTERAÇÕES: Alterações somente com 72 hs de antecedência, salientando que qualquer alteração solicitada pelo cliente estará sujeita às políticas de cancelamento, assim como disponibilidade.

REGRAS DE CANCELAMENTOS EMBRATUR Deliberação Normativa nº 161/95 Embratur

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou do serviço contratado bem como alteração de datas, manifestado por escrito, por carta, fax ou e-mail. As regras de cancelamento serão aplicadas de acordo com os seguintes percentuais sobre o valor total do pacote (considerar dias úteis):

De 30 dias ou mais antes do Check-in = 30%

De 29 a 21 dias antes do Check-in = 60%

De 20 a 07 dias antes do Check-in = 80%

06 dias do Check-in = 100% (Retenção para despesa administrativa).

Desistência sem cancelamento - "no show": O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível e nao comparecendo após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

Desistência após o inicio do passeio: A desistência, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote, transporte ou passeio.

 No valor do Leva e Traz não esta incluso a entrada no atrativo, somente o transporte do hotel ao receptivo.

Transporte realizado em carro passeio, doblo, van, Micro Ônibus ou Ônibus com ar condicionado (de acordo com a quantidade de pessoas).

O transporte compartilhado atende os hotéis no perímetro urbano de Bonito MS. Ele não passa nos hotéis mais afastados (Hotel Fazenda Rio Formoso, Araras, Boyrá, Santa Esmeralda, Canto do Bambú e outros). 

O passageiro deve estar na recepção com 00h15min de antecedência do horário que está no roteiro entregue. Por se tratar de um serviço regular, ou seja, serviço este compartilhado por diferentes passageiros no mesmo transfer, os horários marcados devem ser considerados "a partir de ..." , sendo da responsabilidade dos passageiros estarem na recepção no horário marcado, e dependendo da quantidade de passageiro, hotéis/pousadas e o fluxo do trânsito, podem vir ocorrer atrasos de até 20 minutos.

Em caso de interdição de passeios por más condições climáticas, o serviço de transporte não está atrelado ao passeio, ou seja, se o transporte deslocou-se até o local, somente o valor do passeio será reembolsado.

A empresa não se responsabiliza por pertences esquecidos nos veículos e ou nos passeios.

ALTA TEMPORADA, EVENTOS, FERIADOS PROLONGADOS E DATAS ESPECIAIS: O quadro de horário poderá sofrer alterações devido às condições de trânsito nesses dias e deve ser respeitado.

• Aplica-se único e exclusivamente aos transportes citados acima.
• Cada adesão do LEVA E TRAZ é para uso individual, intransferível e não reembolsável.
• Horários de saídas e retornos são fixos e variam de acordo com a localização de seu hotel.
• Obrigatório reservar com antecedência.
• Utilização do serviço por até 05 dias a partir do primeiro transporte agendado.
• Cortesia geral: Crianças de 0 a 4 anos.
• O Leva e Traz é regular e compartilhado com mais pessoas.
• Remarcações sem taxas, até 15 horas de antecedência do serviço (respeitando o horário de funcionamento da empresa) Após será cobrado taxa adicional do valor do serviço referido.